Verzendbeleid

Bedankt voor uw aankoop bij Lunchbox Winkel. Wij doen ons best om uw bestelling snel en zorgvuldig te verwerken en te bezorgen. Lees hieronder ons verzendbeleid voor meer informatie over verzending en levering.

Verwerking van Bestellingen

Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen. Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden tijdens weekenden en officiële feestdagen.

Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd iets langer zijn. Mocht er sprake zijn van een aanzienlijke vertraging, dan informeren wij u per e-mail.

Verzendkosten en Levertijden

Verzendkosten worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

Geschatte levertijden:

Nederland: 3–7 werkdagen
Europa: 5–10 werkdagen
Internationale verzending: 7–20 werkdagen

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij vervoerders, weersomstandigheden of douaneprocedures.

Verzendbevestiging en Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. Het kan tot 48 uur duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

Internationale Verzending

Wij verzenden naar geselecteerde landen wereldwijd. Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten zijn voor rekening van de klant.

Lunchbox Winkel is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door douanecontroles.

Onjuiste Adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte verzendinformatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden geleverd aan een onjuist opgegeven adres.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via support@lunchboxwinkel.com indien u een fout in uw adresgegevens ontdekt.

Verloren, Gestolen of Beschadigde Pakketten

Zodra een pakket aan de vervoerder is overgedragen, ligt de verantwoordelijkheid voor de levering bij de vervoerder. Lunchbox Winkel is niet aansprakelijk voor verloren, gestolen of beschadigde pakketten tijdens het transport.

Bij schade verzoeken wij u rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder.

Leveringsvertragingen

Hoewel wij ernaar streven om alle bestellingen binnen de aangegeven termijnen te leveren, kunnen vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle, waaronder extreme weersomstandigheden, logistieke problemen, feestdagen of douane-inspecties.